百富怡大酒店举行新员工入职培训
2015年3月16日,百富怡大酒店对新入职员工举行培训活动,参加培训人数达16人。
本次培训,首先由培训经理向新入职员工系统介绍了酒店基本设施设备情况,讲解酒店的服务礼仪标准、接听电话标准和仪容仪表的标准,并对新员工们进行现场操练,使新员工现场体验服务标准化。
工程部和安保部分别向新员工介绍了绿色酒店的理念及实施情况和消防安全工作的方针及紧急措施,组织新员工参观酒店。
最后,对上述培训内容进行了测试,参加本次培训的新员工以笔答的方式总结了一天的学习成果。
通过本次培训,使新员工快速掌握了酒店服务的基本要求,快速了解掌握酒店设施设备的位置和基本情况,为新员工尽快融入新环境、在各自工作岗位上尽显风采奠定了基础。
培训师授课
新员工培训现场